הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

1. המחויבות שלנו לנגישות

בעוגן אנו מאמינים כי האינטרנט והשירותים הדיגיטליים צריכים להיות נגישים ככל האפשר לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות.

נגישות עבורנו אינה רק עניין טכנולוגי. היא חלק מהתפיסה של עוגן המבקשת להציב במרכז את האדם, כבודו, עצמאותו ויכולתו לקבל מידע ושירות באופן ברור ונוח.

אנו פועלים לשיפור נגישות האתר ולהנגשת התכנים והשירותים הדיגיטליים בהתאם להוראות הדין החלות בישראל.

2. המסגרת המשפטית

אנו פועלים, ככל שהדבר חל על השירות, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, והוראות הנגישות הרלוונטיות לשירותי אינטרנט.

הנגשת שירותי האינטרנט נעשית תוך התייחסות לתקן הישראלי הרלוונטי לנגישות תכנים באינטרנט ולהנחיות הנגישות שעליהן הוא מבוסס, בהתאם לדרישות הדין החלות על השירות.

3. מטרת הנגישות באתר

מטרתנו היא לאפשר לאנשים עם מגוון רחב של מוגבלויות לעשות שימוש באתר באופן מכבד, ברור ועצמאי ככל האפשר.

בין היתר, אנו מביאים בחשבון משתמשים עם:

מוגבלות ראייה; עיוורון או לקות ראייה; עיוורון צבעים; מוגבלות מוטורית; קושי בשימוש בעכבר; מוגבלות שמיעה; מוגבלות קוגניטיבית; קשיי קריאה; רגישות לתנועה ולאנימציה; וכן משתמשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות.

4. התאמות נגישות באתר

במסגרת עבודת הנגישות של האתר ניתנה תשומת לב, בין היתר, לנושאים הבאים:

מבנה האתר

שימוש במבנה תוכן היררכי וברור ככל האפשר, לרבות כותרות וכותרות משנה.

ניווט באמצעות מקלדת

האתר נועד לאפשר ניווט ברכיבים האינטראקטיביים באמצעות המקלדת, ללא תלות בעכבר, ככל שניתן ובהתאם לרכיב.

מיקוד מקלדת

אלמנטים אינטראקטיביים כוללים מצבי מיקוד שנועדו לסייע למשתמש להבין איזה רכיב פעיל.

תמיכה בעברית וב- RTL האתר מותאם להצגת תוכן בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל.

טקסט חלופי

לתמונות בעלות משמעות תוכנית נעשה שימוש בטקסט חלופי בהתאם לצורך.

תמונות דקורטיביות מטופלות באופן שנועד למנוע עומס מיותר על טכנולוגיות מסייעות.

טפסים

שדות טופס נועדו לכלול תוויות והנחיות ברורות, וכן הודעות שגיאה מובנות ככל האפשר.

ניגודיות

נעשה מאמץ לשמור על ניגודיות מספקת בין טקסט לרקע ובין רכיבים אינטראקטיביים לסביבתם.

גודל טקסט

האתר תוכנן באופן שמאפשר הגדלת טקסט ושימוש בזום של הדפדפן תוך שמירה, ככל האפשר, על קריאות ושימושיות.

קישורים

נעשה מאמץ שקישורים יהיו ברורים וניתנים לזיהוי ולא יסתמכו על צבע בלבד.

אנימציות ותנועה

האתר מתחשב, ככל שהוטמע, בהעדפת המערכת להפחתת תנועה ומאפשר לצמצם אפקטים ואנימציות.

התאמה למסכים

האתר מותאם לשימוש במחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים, תוך שמירה על קריאות ושימושיות ככל האפשר.

5. כלי הנגישות באתר

האתר כולל כלי נגישות המסייעים למשתמש לבצע התאמות תצוגה.

בין האפשרויות המוצעות באתר עשויות להיכלל:

הגדלה והקטנה של טקסט; ניגודיות כהה; ניגודיות בהירה; הדגשת קישורים; הדגשת כותרות; התאמת ריווח טקסט; מעבר לגופן קריא; גווני אפור; הפחתת או עצירת אנימציות; וחיזוק סימון מיקוד המקלדת.

העדפות מסוימות עשויות להישמר במכשיר המשתמש כדי לאפשר שימוש עקבי בין דפי האתר.

חשוב להבהיר: סרגל או כלי נגישות הוא אמצעי עזר נוסף ואינו מחליף את הצורך בנגישות מובנית בקוד, במבנה ובתוכן האתר.

6. שימוש בטכנולוגיות מסייעות

האתר נבנה במטרה לתמוך, ככל האפשר, בדפדפנים מודרניים ובטכנולוגיות מסייעות נפוצות.

עם זאת, שילובים שונים של מערכת הפעלה, דפדפן, תוכנה מסייעת והגדרות משתמש עשויים ליצור הבדלים בחוויית השימוש.

אם נתקלתם בקושי בשילוב מסוים, נשמח לקבל את הפרטים ולבחון את הבעיה.

7. מסמכים וקבצים

ככל שיועלו לאתר מסמכים או קבצים המיועדים לציבור, נפעל להנגשתם בהתאם לחובות החלות לפי הדין.

אם נתקלתם במסמך שאינו נגיש לכם, ניתן לפנות אלינו ולבקש חלופה נגישה, ככל שהדבר נדרש ואפשרי.

8. וידאו ואודיו

ככל שהאתר יכלול בעתיד תכני וידאו או אודיו, נבחן את התאמות הנגישות הנדרשות עבורם בהתאם לדין, לסוג התוכן ולנסיבות.

9. תוכן של צדדים שלישיים

ייתכן שחלק מהאתר יפנה או יתחבר לתוכן או שירות המופעל על ידי צד שלישי.

אנו שואפים לבחור שירותים נגישים ככל האפשר, אולם רמת הנגישות של שירות חיצוני עשויה להיות תלויה בגורם שמפעיל אותו.

ככל שקיימת חובה בדין ביחס לתוכן או לתשתית כאמור, נפעל בהתאם לה.

10. נגישות קוגניטיבית

מאחר שעוגן עוסקת בעולם של דמנציה ואלצהיימר, אנו מייחסים חשיבות מיוחדת גם לפשטות ולבהירות.

לכן אנו שואפים להשתמש:

בשפה ברורה; פסקאות קצרות יחסית; היררכיית מידע עקבית; כפתורים ברורים; ניווט צפוי; הימנעות מעומס חזותי מיותר; תנועה מתונה; והצגה הדרגתית של מידע.

התאמות אלה נועדו לסייע לכלל המשתמשים, ובכלל זה לאנשים המתקשים בעיבוד מידע מורכב.

11. נגישות טופס יצירת הקשר

טופס יצירת הקשר באתר תוכנן במטרה לאפשר שימוש גם באמצעות מקלדת וטכנולוגיות מסייעות.

נעשה מאמץ לכלול תוויות ברורות, סדר ניווט הגיוני והודעות שגיאה שניתן להבין.

אם אינכם מצליחים לשלוח פנייה באמצעות הטופס, ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים בהמשך.

12. התאמות בדפדפן ובמערכת ההפעלה

בנוסף לכלי האתר, משתמשים יכולים להיעזר ביכולות המובנות בדפדפן ובמערכת ההפעלה, כגון הגדלת תצוגה, שינוי גודל טקסט, ניגודיות, קורא מסך, ניווט מקלדת והפחתת תנועה.

13. מגבלות נגישות ידועות

אנו משקיעים מאמצים לשמור על אתר נגיש, אולם ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים באופן מלא או שיתגלו בהם בעיות לאחר עדכון, הוספת תוכן או שינוי טכנולוגי.

אנו ממשיכים לבחון ולשפר את הנגישות.

אם מצאתם רכיב שאינו נגיש, נשמח שתיידעו אותנו.

14. כיצד לדווח על בעיית נגישות?

אם נתקלתם בקושי, אנא שלחו לנו ככל האפשר את הפרטים הבאים:

כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה; תיאור קצר של הקושי; הפעולה שניסיתם לבצע; סוג המכשיר; מערכת ההפעלה; סוג וגרסת הדפדפן; וטכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, אם רלוונטי.

מידע זה יסייע לנו לבדוק את הבעיה בצורה יעילה יותר.

15. פנייה בנושא נגישות

ניתן לפנות אלינו בנושא נגישות באמצעות:

דוא"ל: info@ogensecurity.com

רכז/ת נגישות: דורון עקרון

דוא"ל: accessibility@ogensecurity.com

אנו נעשה מאמץ סביר לבדוק את הפנייה ולטפל בה בהקדם האפשרי בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

16. הסדרי נגישות במקום פיזי

יש להתאים סעיף זה למצב בפועל לפני הפרסום.

אם עוגן מקבלת קהל במשרד או במקום פיזי, יש לפרט כאן את הסדרי הנגישות הקיימים במקום, בהתאם לדין ולפעילות בפועל.

לפי העניין יש לפרט:

כתובת המקום; דרכי הגעה; חניה נגישה; דרך נגישה מהחניה או מתחבורה ציבורית; כניסה נגישה; מעלית; שירותים נגישים; עמדת שירות נגישה; אמצעי עזר לשמיעה; שילוט; חיות שירות; והסדרים רלוונטיים נוספים.

אם השירות ניתן באופן דיגיטלי בלבד ואין קבלת קהל, יש לציין זאת במפורש:

"נכון למועד עדכון הצהרה זו, השירות ניתן באופן מקוון ואין קבלת קהל בכתובת פיזית."

יש לפרסם משפט זה רק אם הוא נכון בפועל.

17. בקשת התאמת נגישות

אם אתם זקוקים להתאמה מסוימת לצורך קבלת מידע או שירות, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר שלעיל.

אנו נבחן את הבקשה בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

18. תחזוקה ושיפור מתמשך

נגישות דיגיטלית היא תהליך מתמשך.

האתר עשוי להשתנות ולהתעדכן, ולכן אנו פועלים לשלב שיקולי נגישות גם בתהליכי עדכון ופיתוח עתידיים.

אנו רואים במשוב מהמשתמשים חלק חשוב מתהליך זה.

19. תאריך עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בחודש ספטמבר 2026.

ההצהרה תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירות ובהוראות הדין.